গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
ভূমিকা:
প্রিমিয়ার এনালিটিক্স (“আমরা”, “আমাদের”) হিসেবে, আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা অঙ্গীকারবদ্ধ।আমরা বাংলাদেশে প্রযোজ্য সকল ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত আইন ও বিধিমালা কঠোরভাবে অনুসরণ করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
১. আমরা তথ্য সংগ্রহ করি
ক. ব্যক্তিগত তথ্য (Personal Information):
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন বা কোনো কোর্সে এনরোল করেন, আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
-
নাম
-
ইমেইল ঠিকানা
-
যোগাযোগের নম্বর
-
বিলিং ও পেমেন্ট সংক্রান্ত বিবরণ
খ. ব্যবহারের ডেটা (Usage Data):
আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করেন সে সম্পর্কিত তথ্য আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি। এর মধ্যে:
-
আইপি অ্যাড্রেস
-
ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
-
দেখা পৃষ্ঠাগুলো
-
সাইটে অবস্থানের সময়
-
অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়
গ. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (Cookies and Tracking):
আমাদের সাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং মার্কেটিং efforts-এ সহায়তা করার জন্য কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করে। আপনি আমাদের কুকিজ ব্যবহার করতে অস্বীকৃতি জানাতে পারেন।
২. আমরা আপনার তথ্য করি
আমরা আপনার ডেটা নিম্নলিখ ব্যবহার করি:
-
আমাদের সেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
-
লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
-
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত personalized করতে।
-
কোর্স-সংক্রান্ত তথ্য, আপডেট, ও প্রমোশনাল উপাদান প্রেরণ করতে।
-
গ্রাহক সেবাকরতে।
-
প্রিমিয়ার এনালিটিক্স: ওয়েবসাইটের ট্রাফিক, ব্যবহারকারীর আচরণ ও engagement মেট্রিক্স বিশ্লেষণ করার জন্য আমরা Google Analytics-এর মতো টুল ব্যবহার করি। এটি আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা, মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের effectiveness মূল্যায়ন এবং ব্যবহারকারীদের জন্য আরও relevant কনটেন্ট তৈরি করতে সহায়তা করে।
৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
-
পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার: লেনদেন সুরক্ষিত ও কার্যকরভাবে করার জন্য।
-
সেবা প্রদানকারী: যারা আমাদের প্রযুক্তিগত, operational এবং marketing related সেবা প্রদান করতে সহায়তা করে (যেমন, Premier Analytics সেবাদাতা, Email Marketing Platform ইত্যাদি)।
-
আইনী কর্তৃপক্ষ: যদি আইন দ্বারা হয় বা আমাদের আইনী অধিকার রক্ষার জন্য প্রয়োজন হয়।
৪. ডেটা সুরক্ষা
আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ও organizational সুরক্ষা measures বাস্তবায়ন করি।
৫. আপনার ডেটা অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
-
আপনার সংগ্রহকৃত ব্যক্তিগত ডেটা access করার।
-
ভুল তথ্য সংশোধন করার।
-
আপনার ডেটা মুছে ফেলা করার।
-
আপনার ডেটা প্রসেসিং-এর জন্য দেওয়া সম্মতিকরার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: info@premieranalytics.com.bd
৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। আমরা বাহ্যিক সাইটের গোপনীয়তা নীতি ও চর্চার জন্য দায়ী নই।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
লার্নিং বাংলাদেশ knowingly 13 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
৮. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা Periodically আমাদের গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তন ইমেইলের মাধ্যমে করা হবে।
৯. যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা চর্চা সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
-
ইমেইল: info@premieranalytics.com.bd
-
ফেসবুক পেজ মেসেঞ্জার: www.facebook.com/ShamimTheAnalystOfficial
-
ঠিকানা: জাকির হোসেন রোড, খুলশী-৪২০২, চট্রগ্রাম।
-
ফোন: +৮৮০১৬৮৭১৯০১৮৮
প্রিমিয়ার এনালিটিক্স-কে বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।